お客様からのよくある質問
question & answer
こちらによくあるご質問をまとめております。 ご質問がございましたら一読ください。 こちらで解決しなかった場合お気軽にご連絡くださいませ。
お取引について
- 支払い方法は何がありますか?
- 銀行振込・現金でのお支払いが可能です。
- 取引条件ありますか?
- お取引いただく商品や内容等により条件が異なります。詳しくは担当営業マンまでお尋ねください。
商品について
- 注文時の発注ロットはありますか?
- 商品によってロット設定がございます。1個ずつご注文頂けるものから数ケース単位ロットまでございます。
- コーヒーはどのように保管したら良いですか?
- コーヒー豆は酸化などにより劣化していくため、密封された容器で冷暗所保管をお願いしております。長期間の保管の場合は冷凍などで保管して頂いております。ただし、冷凍の場合は注意点もございますのでお気を付けください。
配送について
- 配達の時間指定はできますか?
- 営業マンが直接配送する場合は基本的に時間指定はお受けしておりません。郵送の場合は指定可能な場合は時間指定してお送りする事可能です。
- 配達の曜日指定はできますか?
- 営業マンが直接配送する場合は基本的に最初に配達曜日を決めさせていただきます。郵送の場合は指定可能な場合は曜日指定してお送りする事可能です。
- 少ない量でも持ってきてもらえますか?
- 最低配達料金がございます。もし最低配達料金を下回る場合は送料など別途頂戴いたします。
ご注文について
- どのような注文方法がありますか?
- ご注文方法はお電話、メール、FAXがございます。お客様のご利用しやすい注文方法をご利用くださいませ。
- 注文時間は決まっていますか?
- 配達予定日前日の16時までにご注文ください。それ以降のご注文は当日配送出来かねる場合がございます。
- 新規商品の注文はできますか?
- 注文可能です。お見積り、ロット数などがございますので担当営業マンに商品についてお聞きください。
フジエダ珈琲について
About us
フジエダ珈琲は昭和48年に珈琲専門店サンビーとしてスタートしました。現在は奈良県内でカフェスタイルのオランダ屋をオープンしております。同じ時期に珈琲豆の卸売をスタートし奈良県外のお客様にもお取引頂いております。
開業サポートサービス
私たちが持っているノウハウを利用し、直営カフェレストランでの見習いやオープンまでの手助けをします。
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コーヒーの卸売りサービス
フジエダ珈琲では卸売していう商品は喫茶店、カフェや市役所などでお取引いただいております。多くの種類を取り扱っております。
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オフィスコーヒーサービス
珈琲専門店で飲む美味しい珈琲からCafeで提供されているお洒落なソフトドリンクまで幅広いお客様のニーズにお応えできるフジエダ珈琲のオフィスコーヒーです。
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